Algemene voorwaarden 03-01-2024
- Begrippen
1.1 Algemene Voorwaarden: deze door Landen in je Lichaam gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Landen in je Lichaam.
1.2 Deelnemer/Student: degene van 18 jaar of ouder die een door of bij Landen in je Lichaam georganiseerde Workshop, Training of Retraite volgt c.q. wenst te volgen.
1.3 Landen in je Lichaam B.V. is gevestigd te Almere aan de Albert Michelsonstraat 4 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 86357786.
1.4 Tienrittenkaart: een 10-lessen kaart, zoals bedoeld in artikel 3.3.
1.5 Losse Les: een éénmalige door een Student te betalen en te volgen les bij Landen in je Lichaam.
1.6 Kennismakingsles: een éénmalige, alleen door een nieuwe Student te betalen en te volgen les bij Landen in je Lichaam, bedoeld ter kennismaking.
1.7 Website: de website van Landen in je Lichaam: www.landeninjelichaam.nl en www.lichaamslessen.nl.
1.8 Workshop: een bij of door Landen in je Lichaam te geven of gegeven workshop.
1.9 Training: een bij of door Landen in je Lichaam te geven of gegeven opleiding, training.
1.10 Partners: derde partijen (natuurlijke persoon of rechtspersoon) die een opdracht verstrekken aan Landen in je Lichaam.
1.11 Abonnement: een lidmaatschap dat rechts geeft op een vaste yogales per week (in de studio).
1.12 Vijfstrippenkaart: een 5- lessenkaart, zoals bedoeld in artikel 3.3 - Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, rechtsbetrekkingen en overeenkomsten, hoe ook genaamd, waarbij Landen in je Lichaam zich verbindt / zal verbinden om werkzaamheden te verrichten, waaronder op de; Losse Lessen, Kennismakingslessen, Workshops, Rittenkaarten en overige bezoeken van Studenten al dan niet via Partners van Landen in je Lichaam aan of bij Landen in je Lichaam. Door deelname aan een (Losse) Les, Workshop, of Training verklaart de Student of Deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden. Partners van Landen in je Lichaam verplichten zich om hun Studenten/Deelnemers aan de activiteiten die Landen in je Lichaam voor hen zal verrichten, zich van de toepasselijkheid en de inhoud van deze voorwaarden bewust te maken, met name van artikel 13.
2.2 Landen in je Lichaam kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op de Website. Landen in je Lichaam zal eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen.
2.3 Deze Algemene Voorwaarden gelden ook voor eventuele aanvullende of vervolgopdrachten.
2.4 De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van Partners wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Op deze Algemene Voorwaarden kunnen zich ook die natuurlijke en rechtspersonen beroepen die direct of indirect op welke wijze dan ook, al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst, bij de dienstverlening van Landen in je Lichaam zijn betrokken.3. Tienrittenkaart, Losse Lessen en abonnement
3.1 Studenten kunnen lessen volgen op basis van een Losse Les of een Tienrittenkaart, Vijfrittenkaart, abonnement. Soms heeft Landen in je Lichaam acties met een beperkte geldigheidsduur.
3.2 Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of indien er voorwaarden aan verbonden zijn, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Alle aanbiedingen en andere uitingen zijn vrijblijvend en zijn een uitnodiging om diensten van Landen in je Lichaam af te nemen. Landen in je Lichaam is gerechtigd het aanbod te wijzigen. Dit betekent dat de Student geen aanspraak kan maken op aanbiedingen of prijzen die door Landen in je Lichaam worden gehanteerd, anders dan dat aanbod dat de Student heeft geaccepteerd. Kennelijke vergissingen en/of fouten in het aanbod binden Landen in je Lichaam niet en de Student kan hier geen rechten aan ontlenen. Landen in je Lichaam heeft het recht een aanmelding van een Klant te weigeren zonder opgaaf van redenen.
3.3 Landen in je Lichaam geeft de volgende kaarten uit, ter keuze van de Student:TIENRITTENKAART
Deze kaart geeft recht op 10 lessen. Deze rittenkaart dient binnen 3 maanden gebruikt te worden.
VIJFRITTENKAART
Deze kaart geeft recht op 5 lessen. Deze rittenkaart dient binnen 7 weken gebruikt te worden.
LOSSE LES
Dit is een éénmalige door een Student (al dan niet via een partner van Landen in je Lichaam) te betalen en te volgen les bij Landen in je Lichaam. De Losse Les dient binnen 4 weken gebruikt te worden.
KENNISMAKINGSLES
Dit is een éénmalige door een Student (al dan niet via een partner van Landen in je Lichaam) te betalen en te volgen les bij Landen in je Lichaam, ter kennismaking met Landen in je Lichaam. De kennismakingsles kan slechts één keer worden aangeschaft en dient binnen 4 weken gebruikt te worden.
ABONNEMENT
Een abonnementhouder betaalt maandelijks een vast bedrag en heeft recht op een vaste les per week (48 weken per jaar). Vanaf drie maanden na de start is het abonnement maandelijks opzegbaar. De abonnementhouder kan in geval van afwezigheid zijn of haar les op een andere dag inhalen, mits er een plek vrij is in de gewenste les.
Landen in je Lichaam neemt vier weken per jaar vrij. Is Landen in je Lichaam langer dan vier weken afwezig in een jaar, dan krijgt de abonnementhouder naar rato zijn of haar geld terug voor de gemiste lessen.
3.4 De Student of Deelnemer is uiterlijk 5 minuten voor aanvang van de les aanwezig in de studio.
3.5 De aangekochte rittenkaart, Training, Workshop of Losse Les is persoonsgebonden en niet-overdraagbaar. Alleen vooraf in overleg kan een introducee worden meegenomen die bij uitzondering van dezelfde strippenkaart gebruik kan maken als de Student of Deelnemer.
- Betaling, Prijswijziging en Zichttermijn
4.1 Een Tienrittenkaart, Workshop, Training, Losse Les, Kennismakingsles, Abonnement, moet vooruit, te weten voorafgaand aan de Les, Workshop of Training betaald worden. Betaling geschiedt online. Bij betaling van voornoemd factuurbedrag geeft de Student tot nadere opzegging aan Landen in je Lichaam toestemming voor automatische incasso van de eventuele vervolgtermijnen. De automatische incasso geschiedt op de eerste werkdag van de maand.
4.2 Indien de verschuldigde termijnbetaling niet kan worden afgeschreven, bijvoorbeeld doordat er onvoldoende saldo op de opgegeven bankrekening staat op het moment van afschrijving of doordat de Student onjuiste betaalinformatie heeft opgegeven, alsmede in het geval dat een Student de betaling voor een periode storneert, kan de Student niet meer online reserveren ex artikel 5 van de Algemene Voorwaarden. De Student blijft alle vervallen termijnbetalingen verschuldigd tot het moment dat het Lidmaatschap conform de voorwaarden is geëindigd.
4.3 De geldende prijzen voor Lessen, Lidmaatschappen, Workshops en Trainingen staan altijd op de Website en zijn in te zien bij de receptie van Landen in je Lichaam. Landen in je Lichaam behoudt zich het recht voor de prijzen van de lessen, workshops, trainingen en andere producten en diensten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd in Landen in je Lichaam, en/of door vermelding op de Website, en/of per e-mail.
4.4 Landen in je Lichaam biedt nieuwe Studenten die via de website een aankoop doen de mogelijkheid om de overeenkomst binnen 14 dagen kosteloos te ontbinden.Dit kan via karin@landeninjelichaam.nl. Landen in je Lichaam zal de Student vervolgens binnen 14 dagen het factuurbedrag zoals omschreven in artikel 4.3 naar rato aan de Student restitueren. De zichttermijn is uitsluitend van toepassing op nieuwe Studenten, dat wil zeggen: Studenten die voor het eerst een rittenkaart, Losse Les of Kennismakingsles hebben aangeschaft.
4.5
1.Als de Student, Deelnemer of Partner niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is hij/zij van rechtswege in verzuim en is Landen in je Lichaam gerechtigd om vanaf dat moment de wettelijke (handels)rente in rekening te brengen.
2. Als de Student, Deelnemer of Partner niet binnen de in het eerste lid genoemde termijn heeft betaald, is hij/zij gehouden tot vergoeding van alle daadwerkelijk door Landen in je Lichaam gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke (incasso)kosten. De vergoeding van de gemaakte kosten beperkt zich niet tot de eventueel door de rechter vastgestelde kostenveroordeling.5. Voor het reserveren van lessen door Studenten met een Tienrittenkaart, Losse Les of Kennismakingsles gelden de volgende regels:
• Alle lessen kunnen via whatsapp, telefonisch of per e-mail gereserveerd worden.
• Zeg je korter dan 24 uur voor aanvang van de les af, dan wordt een les in rekening gebracht.
• Zeg je langer dan 24 uur voor aanvang van de les af, dan wordt geen les in rekening gebracht. - Lesrooster
6.1 Het geldende lesrooster staat altijd op de Website. Landen in je Lichaam behoudt zich het recht voor het lesrooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd in Landen in je Lichaam, vermelding op de Website en/of per e-mail.
6.2 Landen in je Lichaam behoudt zich het recht voor om (als gevolg van overmacht) een geplande les te annuleren, dan wel de op het lesrooster genoemde docent te wijzigen. Er vindt in voornoemde situaties geen restitutie van betaalde gelden plaats.7. Deelname en Betaling Workshop
7.1 Een Deelnemer kan aan een Workshop deelnemen nadat Landen in je Lichaam het volledige bedrag voor deelname aan de Workshop heeft ontvangen.
7.2 Voor sommige Workshop(s) geldt een zogeheten “Vroeginschrijvingskorting” . Dit gereduceerde tarief is geldig tot de op de Website genoemde datum. Na deze datum geldt het, eveneens op de Website genoemde, normale tarief.8. Workshops
8.1 Het geldende Workshop rooster staat altijd op de Website. Landen in je Lichaam behoudt zich het recht voor het rooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd in Landen in je Lichaam, en/of vermelding op de Website en/of per e-mail.
8.2 Landen in je Lichaam behoudt zich het recht voor om een geplande Workshop te annuleren, als gevolg van overmacht. In dat geval zal het reeds betaalde inschrijfgeld gerestitueerd worden aan Deelnemer.
8.3 Tot 48 uur voor de geplande Workshop datum kan de Deelnemer zijn inschrijving kosteloos annuleren. Dit kan per e-mail aan karin@landeninjelichaam.nl.8.4 Indien de Deelnemer zijn inschrijving binnen 48 uur voor een geplande Workshop annuleert, wordt geen geld terugbetaald.
9. Huisregels
9.1 Alle Studenten en Deelnemers moeten altijd onderstaande huisregels van Landen in je Lichaam volgen:
• Kom fris naar de les en gebruik bij voorkeur geurloze deodorant, liever geen parfum of andere geuren.
• Draag schone en makkelijk zittende kleding.
• Doe je schoenen uit voordat je de studio betreedt.
• Landen in je Lichaam stelt yogamatten ter beschikking voor gebruik tijdens de les. Deze mat dient door de Student na gebruik altijd te worden schoongemaakt en opgeruimd.
• Voor een optimale rust worden Studenten en Deelnemers verzocht om tijdens de lessen en Workshops de telefoon uit te te zetten.
• Kom op tijd.
9.2 Landen in je Lichaam behoudt zich het recht voor Studenten en Deelnemers die naar haar mening de huisregels zoals genoemd in artikel 9.1, niet naleven de toegang tot Landen in je Lichaam te ontzeggen en/of de Deelnemer de toegang tot de Workshop te ontzeggen zonder terugbetaling van eventueel reeds betaalde gelden.
10. Aansprakelijkheid
10.1 Landen in je Lichaam aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met een bezoek aan Landen in je Lichaam, het volgen van lessen en/of deelname aan Workshops bij, of verzorgd door, Landen in je Lichaam.
10.2 Landen in je Lichaam werkt met gekwalificeerde docenten en zorgt altijd voor Lessen, Workshops van hoge kwaliteit. Toch bestaat de kans op een blessure of letsel tijdens een Les of Workshop. Door bezoek aan Landen in je Lichaam, deelname aan een Les of Workshop verzorgd door Landen in je Lichaam, aanvaardt de bezoeker, Student en Deelnemer dit risico op een blessure en/of letsel. Landen in je Lichaam adviseert het volgende om het risico op een blessure of letsel te verminderen:
• Consulteer een arts voordat je met lessen begint als je er niet zeker van bent dat je helemaal gezond bent, of indien je zwanger bent.
• Als je een blessure hebt, of een ander lichamelijk ongemak, meldt dit dan altijd aan de betreffende docent vóór aanvang van de les, Workshop.
• Luister goed naar de instructies van de betreffende docent en volg deze op.
• Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.
• Voer de oefeningen zorgvuldig uit en houd rekening met je lichamelijke beperkingen.
• Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.
• Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.
10.3 Een bezoek aan Landen in je Lichaam, onze Lessen, Workshops, zijn geen vervanging voor therapie of andere medische behandeling of diagnose. Als je in het verleden of op dit moment een medische behandeling of therapie ondergaat of hebt ondergaan voor kwesties met betrekking tot geestelijke gezondheid, zijn onze Lessen, Workshops, Trainingen en Retraites mogelijk niet geschikt voor jou. Neem contact op met jouw huisartsarts of (behandelend) specialist met de vraag of het bijwonen van c.q. deelnemen aan de Les, Workshop voor jou geschikt is op dit moment.
11. Persoonsgegevens
11.1 Landen in je Lichaam verzamelt persoonsgegevens van haar bezoekers, de Studenten en Deelnemers voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Landen in je Lichaam gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en verwerkt deze binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder in ieder geval begrepen de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Landen in je Lichaam gebruikt de in artikel 11.1 genoemde persoonsgegevens ook om de bezoekers, Studenten en Deelnemers op de hoogte te brengen van activiteiten van Landen in je Lichaam en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het lesrooster. Indien men geen prijsstelt op het ontvangen van communicatie van Landen in je Lichaam, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: karin@landeninjelichaam.nl. De bezoeker, Student en Deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten en producten van Landen in je Lichaam gebruik kan worden gemaakt.
11.3 Landen in je Lichaam geeft de persoonsgegevens van Studenten en Deelnemers nooit zonder voorafgaande toestemming door aan derden.
11.4 In de privacyverklaring is op een rijtje gezet welke gegevens door Landen in je Lichaam worden verwerkt, voor welke doeleinden Landen in je Lichaam dat doet en hoe met de persoonsgegevens wordt omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens.
12. Eigendomsvoorbehoud
12.1. Al het door Landen in je Lichaam versterkte materiaal is en blijft eigendom van Landen in je Lichaam. Ook nadat de overeenkomst op zijn einde is gekomen.
12.2. De Deelnemer/ Student dient vertrouwelijk om te gaan met de aan hem of haar verstrekte informatie en materialen en enkel voor persoonlijke doeleinden te gebruiken. Indien hij of zij dit voor commerciële doeleinden wilt gebruiken, dient daarvoor schriftelijk toestemming gevraagd te worden aan Landen in je Lichaam.
12.3. Het is niet toegestaan om verstrekte informatie en materialen te verveelvoudigen, te distribueren, te wijzigen, weer te geven, uit te voeren, te publiceren tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is van Landen in je Lichaam.
13. Klachtenregeling
13.1. Landen in je Lichaam doet er alles aan om haar lessen en Workshops zo goed mogelijk te laten verlopen. Mocht er desondanks toch iets misgaan of heeft de Deelnemer/Student een klacht, dan meldt de Deelnemer/Student het voorval/de klacht per omgaande aan Landen in je Lichaam (per email aan karin@landeninjelichaam.nl). Landen in je Lichaam doet er alles aan om zo spoedig mogelijk tot een bevredigende oplossing te komen.
13.2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 4 weken (28 dagen) gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Landen in je Lichaam binnen de termijn van 28 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de student een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
14. Toepasselijk recht en geschillen beslechting
14.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, een Workshop, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Landen in je Lichaam zullen in eerste instantie worden beslecht op de in artikel 16 genoemde wijze. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Almere.
Algemene Voorwaarden voor de Online producten en diensten
Deze Algemene voorwaarden, zoals van tijd tot tijd aangepast, zijn van toepassing op alle overeenkomsten en diensten die Landen in je Lichaam online aanbiedt via www.landeninjelichaam.nl en www.lichaamslessen.nl.
1. BEGRIPSOMSCHRIJVINGEN
Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt onder de volgende begrippen verstaan:
a) Algemene voorwaarden: deze algemene voorwaarden.
b) Bedenktermijn: de termijn waarbinnen een beroep kan worden gedaan op het Herroepingsrecht.
c) Diensten: verzamelbegrip voor alle diensten die Landen in je Lichaam via de website www.lichaamslessen.nl en www.landeninjelichaam.nl levert aan de Klant, waaronder geïntegreerde cursussen op het terrein van yoga, meditatie en bewustzijnsontwikkeling in de ruimste zin van het woord.
d) Herroepingsrecht: het recht van de Klant om de Overeenkomst binnen de Bedenktermijn te herroepen.
e) Klant: een natuurlijk persoon of rechtspersoon die één of meerdere Diensten via www.lichaamslessen.nl en www.landeninjelichaam.nl afneemt.
f) Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Klant en met betrekking tot de toegang en het gebruik van het Platform.
g) Platform: www.lichaamslessen.nl en www.landeninjelichaam.nl
2. AANBOD
1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of indien er voorwaarden aan verbonden zijn, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
2. Alle aanbiedingen en andere uitingen zijn vrijblijvend en zijn een uitnodiging om Diensten van Landen in je Lichaam af te nemen.
3. Landen in je Lichaam is gerechtigd het aanbod te wijzigen. Dit betekent dat de Klant geen aanspraak kan maken op aanbiedingen of prijzen die door Landen in je Lichaam worden gehanteerd, anders dan dat aanbod dat de Klant heeft geaccepteerd.
4. Kennelijke vergissingen en/of fouten in het aanbod binden Landen in je Lichaam niet en de Klant kan hier geen rechten aan ontlenen.
5. Landen in je Lichaam heeft het recht een aanmelding van een Klant te weigeren zonder opgaaf van redenen.
3. OVEREENKOMST, DIENSTEN
1. De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant zich via het Platform heeft aangemeld door het aanmaken van een account en Landen in je Lichaam de aanmelding heeft bevestigd, dan wel nadat de Klant gebruik maakt van een door Landen in je Lichaam verstuurde inlogcode gekoppeld aan een deelname aan een bij Landen in je Lichaam gevolgde of te volgen training/workshop/opleiding of les. De Klant dient minimaal achttien (18) jaar te zijn.
2. Bij de afname van meerdere Diensten door de Klant, komt steeds een afzonderlijke overeenkomst tussen de Klant en Landen in je Lichaam tot stand.
3. Landen in je Lichaam is gerechtigd derde partijen in te schakelen voor de uitvoering van de Overeenkomst en de levering van Diensten.
4. HERROEPINGSRECHT
1. Bij elke Overeenkomst waarbij een aankoop wordt gedaan, beschikt de Klant over een Bedenktermijn van veertien (14) dagen, waarbinnen hij de Overeenkomst zonder opgave van redenen kan herroepen. Landen in je Lichaam mag de Klant vragen naar de reden(en) van herroeping, maar de Klant is niet tot opgave van zijn reden(en) verplicht.
2. De in artikel 4.1 genoemde Bedenktermijn verstrijkt veertien (14) dagen na de dag waarop de Overeenkomst wordt gesloten.
3. Herroeping van de Overeenkomst, kan door toezending van een mail aan karin@landeninjelichaam.nl of schriftelijk op andere ondubbelzinnige wijze.
5. PRIJS EN BETALING
1. Voor de betaling kan de Klant uitsluitend gebruik maken van de door Landen in je Lichaam aangeboden betalingsmogelijkheden.
2. Bij het gebruik van een betalingslink die door Landen in je Lichaam voor automatische incasso wordt toegestuurd aan de Klant, geeft de Klant Landen in je Lichaam toestemming om ook toekomstige betalingen van het betreffende rekeningnummer te innen. Tenzij anders bepaald is bij het aangeboden product/ de aangeboden dienst de opzegtermijn één hele kalendermaand. Dat betekent dat het ‘lidmaatschap’ vóór de eerste van de maand dient te worden opgezegd.
3. Betaling vindt plaats uiterlijk binnen 14 dagen nadat een Overeenkomst tot stand is gekomen. Periodieke betaling vindt plaats voorafgaand aan elke serviceperiode.
4. Bij niet tijdige betaling, bijvoorbeeld door stornering van de afgeschreven bedragen of wegens een ontoereikend saldo op de betreffende rekening, wordt een bedrag van EUR 2,50 aan kosten in rekening gebracht.
5. Indien de betaling na de eerste herinnering niet binnen de daarin gestelde termijn plaatsvindt, is Landen in je Lichaam gerechtigd de toegang tot de Diensten eenzijdig naar haar keuze per direct op te schorten of te beëindigen, onverminderd het recht op schadevergoeding en het recht om achterstallige betalingen te innen en de bijbehorende incassokosten conform de Wet Incasso Kosten op de Klant te verhalen.
6. Facturen en betalingsherinneringen worden door Landen in je Lichaam uitsluitend elektronisch aangeboden, facturen zijn in te zien in je account.
7. Het door Landen in je Lichaam te incasseren bedrag is gelijk aan het bedrag van de door de Klant tijdens de serviceperiode waar de incasso betrekking op heeft bestelde Diensten, of gelijk aan de som van de prijs van de afgenomen losse producten/diensten. In geval van periodieke betaling is het door Landen in je Lichaam te incasseren bedrag eveneens gelijk aan het bedrag van de door Klant tijdens de serviceperiode waar de incasso betrekking op heeft bestelde Diensten en dientengevolge kan het te incasseren bedrag verschillen van de vorige serviceperiode.
6. ACCOUNT EN VEILIGHEID
1. De Klant is gehouden bij het aanmaken van het account juiste en volledige informatie te verschaffen. Onjuiste informatie dient door de Klant direct te worden hersteld en onvolledige informatie dient door de Klant direct te worden aangevuld.
2. De Klant is verantwoordelijk voor de geheimhouding van zijn account, waaronder begrepen de inloggegevens.
3. De Klant dient Landen in je Lichaam direct op de hoogte te stellen van onbevoegd gebruik van zijn klantaccount. Indien de Klant inloggegevens deelt met derden is Landen in je Lichaam zonder meer bevoegd om het account te blokkeren en de schade (inclusief gederfde inkomsten) op de Klant te verhalen.
7. GEBRUIK VAN HET PLATFORM
1. Het is de Klant niet toegestaan het Platform zodanig te gebruiken dat het functioneren van het Platform in gevaar komt en/of de aangeboden informatie of de onderliggende software wordt aangetast.
2. Het is de Klant niet toegestaan de Diensten en/of het Platform anders dan voor persoonlijke en niet-commerciële doeleinden te gebruiken. Het is de Klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Landen in je Lichaam de content van het Platform lokaal op te slaan, te kopiëren, anderszins daarvan opnames te maken noch de content op welke manier en voor welk doeleinde dan ook te verspreiden, zie ook artikel 16.
8. BESCHIKBAARHEID VAN HET PLATFORM
1. Landen in je Lichaam streeft ernaar het Platform ongestoord beschikbaar te stellen, maar kan storingen door internetverbindingen, technische infrastructuur, apparatuur of overige omstandigheden niet uitsluiten.
2. Indien de Klant een storing ervaart die niet aangekondigd is door Landen in je Lichaam, dan verzoekt Landen in je Lichaam de Klant contact op te nemen met karin@landeninjelichaam.nl.
3. Landen in je Lichaam zal zich inspannen storingen zo spoedig mogelijk op te lossen. Indien de storing is gelegen in een omstandigheid die aan Landen in je Lichaam toe te rekenen is en langer duurt dan vijf aaneengesloten werkdagen, zal Landen in je Lichaam de Klant een naar tijd evenredig deel van de betaalde prijs restitueren.
4. Ten behoeve van onderhoud kan Landen in je Lichaam delen van het Platform buiten gebruik stellen. Landen in je Lichaam zal dit tot een minimum beperken en voor zover redelijkerwijs mogelijk de Klant hier tijdig van op de hoogte stellen.
5. Indien op grond van het consumentenrecht een andere regeling aangewezen is, zal Landen in je Lichaam de Klant een passende oplossing aanbieden.
9. DERDE PARTIJEN/WEBSHOP
1. Via het Platform wordt soms doorgelinkt naar websites van docenten of andere derden die mogelijk eigen producten of diensten aanbieden. Indien de Klant naar een dergelijke webshop/website gaat, komt de Klant in de omgeving van deze derde partij en zijn hun gebruikersvoorwaarden, privacy statement en cookiestatement van toepassing. Landen in je Lichaam adviseert de Klant deze door te lezen voordat gebruik wordt gemaakt van de diensten van de derde partij. Landen in je Lichaam is hiervoor niet verantwoordelijk noch aansprakelijk.
2. Voor het gebruik van het Platform en de afname van Diensten is mogelijk de software van de derde partijen vereist, in welk geval afzonderlijke voorwaarden (van deze derde partijen) van toepassing kunnen zijn.
10. WIJZIGINGEN VAN DE OVEREENKOMST/DIENSTEN
1. Landen in je Lichaam is gerechtigd de inhoud van de Diensten op elk moment aan te passen, maar zal zich ervoor inspannen dat de kwaliteit en functionaliteit van de Diensten gelijk blijft. Een (gratis) proefperiode/ actie, al dan niet gekoppeld aan een ander bij Landen in je Lichaam aangekochte dienst of product waarbij toegang wordt verleend tot (een deel van) de content van het Platform kan door Landen in je Lichaam zonder meer worden beëindigd indien geen termijn tot toegang tot het Platform is overeengekomen. Landen in je Lichaam zal voor zover redelijkerwijs mogelijk de Klant hier tijdig van op de hoogte stellen.
2. Indien de aanpassing een negatieve wijziging voor de Klant oplevert, zal Landen in je Lichaam de Klant de mogelijkheid geven de Overeenkomst kosteloos te beëindigen of zal de Klant een ander redelijk aanbod worden gedaan.
3. Landen in je Lichaam is gerechtigd de Algemene voorwaarden tussentijds te wijzigen. In dat geval zal Landen in je Lichaam de Klant informeren over de wijziging en de mogelijkheid geven de Overeenkomst kosteloos te beëindigen, tenzij de wijzigingen van dien aard zijn dat een beëindiging niet is gerechtvaardigd.
11. OPSCHORTING EN OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR LANDEN IN JE LICHAAM
1. Landen in je Lichaam is bevoegd om de toegang tot de Diensten op te schorten of de Overeenkomst per direct geheel of gedeeltelijk op te zeggen, indien de Klant:
a) in strijd handelt met enige bepaling van deze Algemene voorwaarden of de algemene voorwaarden op www.landeninjelichaam.nl;
b) handelingsonbekwaam is verklaard of onder bewind is gesteld;
c) een verzoek tot toelating tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen heeft ingediend;
d) tot de Wet schuldsanering natuurlijke personen is toegelaten;
e) een eigen aangifte tot faillietverklaring heeft ingediend; of f) failliet is verklaard.
2. In geval van een langdurige ziekte, blessure, zwangerschap of letsel kan Landen in je Lichaam besluiten op verzoek van de Klant het ‘lidmaatschap’ tijdelijk, tot een maximum van 6 maanden, op te schorten (dit geldt niet bij bijv. studie, stage, werk en vakantie). Opschorting is alleen mogelijk na het overleggen van een medische verklaring of ander – naar het oordeel van Landen in je Lichaam – deugdelijk bewijs. Opschorting van het lidmaatschap kan nooit met terugwerkende kracht.
12. OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST DOOR KLANT
1. De Overeenkomst kan tegen de afloop van de oorspronkelijke looptijd door de Klant worden beëindigd door minimaal één (1) maand voor de einddatum op te zeggen. Indien de Klant de Overeenkomst niet tijdig opzegt, wordt de Overeenkomst automatisch voor onbepaalde tijd verlengd.
2. Indien de Overeenkomst is verlengd voor onbepaalde tijd, bedraagt de opzegtermijn één (1) volledige kalendermaand.
3. De Overeenkomst kan worden opgezegd per e-mail (karin@landeninjelichaam.nl).
13. EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID/AANSPRAKELIJKHEID KLANT
1. De Klant maakt voor eigen rekening en risico gebruik van de Diensten en/of het Platform. De Klant is derhalve zelf verantwoordelijk voor het nemen van voorzorgsmaatregelen zodat geen blessures of ongevallen ontstaan. De Klant dient er onder meer voor zorg te dragen dat bewogen of gezeten wordt in een veilige omgeving, dat lichamelijke beperkingen in acht worden genomen en dat blessures of overbelasting wordt voorkomen. Bovendien is de Klant zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop hij/zij het advies van Landen in je Lichaam aanvaardt en opvolgt.
2. Het kijken van onze video’s of deelname aan een aangeboden dienst zijn geen vervanging voor therapie of andere medische behandeling of diagnose. Als je in het verleden of op dit moment een medische behandeling of therapie ondergaat of hebt ondergaan voor kwesties met betrekking tot geestelijke gezondheid, zijn onze diensten of producten mogelijk niet geschikt voor jou. Neem contact op met jouw huisartsarts of (behandelend) specialist met de vraag of het deelnemen aan de aangeboden dienst voor jou geschikt is op dit moment. Lees hierover meer op onze Veelgestelde vragen pagina.
3. De Klant is aansprakelijk voor schade van Landen in je Lichaam die is ontstaan doordat de Klant in strijd heeft gehandeld met een van de bepalingen van deze Algemene voorwaarden of voor schade van Landen in je Lichaam die is ontstaan door opzet of bewuste roekeloosheid van de kant van de Klant, behoudens voor zover de aansprakelijkheid in een voorkomende situatie niet aanvaardbaar wordt geacht op grond van de wet.
14. AANSPRAKELIJKHEID LANDEN IN JE LICHAAM EN LANDEN IN JE LICHAAM ONLINE
1. Landen in je Lichaam doet haar uiterste best om juiste adviezen en informatie te verstrekken op haar Platform en/of de Diensten, maar geeft ter zake geen garanties af.
2. Landen in je Lichaam is niet aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt als gevolg van het gebruik van de Diensten en/of het gebruik van het Platform, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Landen in je Lichaam.
3. Indien de Klant via het Platform een artikel van een derde partij afneemt, dan is Landen in je Lichaam niet aansprakelijk voor eventuele schade van de Klant en/of een derde die voortvloeit uit de afname van deze artikelen.
15. OVERMACHT
Landen in je Lichaam is niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-nakoming, direct of indirect, als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt in ieder geval begrepen storingen in de verbinding met het internet, storingen in de telecommunicatie-infrastructuur, storingen in netwerken en storingen al dan niet als gevolg van wederrechtelijk handelen van derden.
16. INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
De intellectuele eigendomsrechten op en/of voortvloeiend uit de Diensten en het Platform, inclusief alle inhoud van het Platform, berusten bij Landen in je Lichaam, tenzij anders is vermeld. Het is de Klant niet toegestaan Diensten of informatie van het Platform te verveelvoudigen, op te slaan, openbaar te maken, te framen, te bewerken of daarvan afgeleide werken te maken, in welke vorm dan ook, op welke wijze dan ook, hetzij elektronisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier of op enige manier hieraan bij te dragen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Landen in je Lichaam. Uitgezonderd hiervan is het delen van nieuwsberichten en inhoud, waarvan duidelijk is dat deze bedoeld zijn om te delen via sociale media op het Platform.
17. OVERDRACHT VAN RECHTEN
1. De Klant is niet gerechtigd om zijn rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst te verkopen en/of over te dragen aan enige derde, zonder toestemming van Landen in je Lichaam.
2. Landen in je Lichaam is gerechtigd om haar rechten en/of verplichtingen uit de Overeenkomst te verkopen en/of over te dragen, zonder toestemming van de Klant.
18. ONGELDIGE BEPALINGEN
Indien op enig moment een bepaling van deze Algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig, niet afdwingbaar of niet uitvoerbaar is onder de toepasselijke wet- en/of regelgeving, dan blijven de overige (delen van) bepalingen van deze Algemene voorwaarden van kracht. De desbetreffende bepaling zal worden vervangen door een alternatieve bepaling die, gegeven het doel en de strekking van deze Algemene voorwaarden, zo min mogelijk afwijkt van de oorspronkelijke bepaling.
19. PRIVACY
Landen in je Lichaam verzamelt persoonsgegevens van de Klant en maakt gebruik van cookies. Op het gebruik van de Diensten en het Platform, is de Privacyverklaring van Landen in je Lichaam van toepassing. Zie voor meer informatie de Privacyverklaring www.landeninjelichaam.nl en www.lichaamsessen.nl of desgewenst kan worden toegezonden.
20. KLACHTENREGELING, TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
1. Landen in je Lichaam doet er alles aan om haar lessen, Trainingen en Workshops zo goed mogelijk te laten verlopen. Mocht er desondanks toch iets misgaan of heeft de Deelnemer/Student een klacht, dan meldt de Deelnemer/Student het voorval/de klacht per omgaande aan Landen in je Lichaam (per email aan karin@landeninjelichaam.nl). Landen in je Lichaam doet er alles aan om zo spoedig mogelijk tot een bevredigende oplossing te komen.
2. Ingediende klachten worden binnen een termijn van 4 weken (28 dagen) gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Landen in je Lichaam binnen de termijn van 28 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de student een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
3. Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
4. Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, een Abonnement of Training, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Landen in je Lichaam zullen in eerste instantie worden beslecht op de in lid 1 en 2 genoemde wijze. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Amsterdam.
CONTACTGEGEVENS
Landen in je Lichaam
Albert Michelsonstraat 4
1341BL Almere
KvK: 86357786